Ga naar hoofdinhoud

28 berichten getagd met "NL Design System"

Laat alle tags zien

Toegankelijke foutmeldingen in formulieren

Specialist webtoegankelijkheid NL Design System

Hoe geef je een gebruiker nuttige informatie over wat er niet goed gaat bij het invullen van een formulier? Wanneer je zorg besteedt aan het voorkomen en aangeven van fouten, is de kans dat een gebruiker het formulier verzendt veel groter.

In dit artikel ga ik stap voor stap in op het voorkomen, aanduiden en het geven van hulp bij foutmeldingen in een formulier voor verschillende soorten gebruikers.

Lessen vanuit de gebruikerstest formulieren met Haagse ondernemers

Communicatieadviseur NL Design System

Veel online aanvragen verlopen niet direct soepel. Denk hierbij aan foutmeldingen, onvolledig ingevulde vergunningsaanvragen en ontbrekende bijlagen. Dit is niet alleen vervelend voor de aanvrager, maar ook voor degene die de aanvraag moet behandelen. Daarom deed de gemeente Den Haag onderzoek naar een nieuw ontwerp voor de vergunningsaanvraag voor ondernemers. Onderzoeker Margo Welling en UX-designer Ananta Mulyono vertellen over het onderzoek en delen hun belangrijkste inzichten.

Ik wil je wat vragen, maar ik heb geen WhatsApp!

Toegankelijkheidsspecialist NL Design System

Je ziet het steeds vaker staan op overheidswebsites: ‘Stuur ons een WhatsApp-bericht’. Maar contact opnemen met een gemeente of bedrijf is meer dan een appje sturen. Niet iedereen kan namelijk bellen, WhatsAppen of langskomen op het stadskantoor. Als er dan geen alternatief is, laat je je bezoek in de steek. Daarom is het beter om meerdere contactmanieren aan te bieden, zodat mensen een keuze hebben. Ga uit van je bezoeker in plaats van je eigen werkwijze of gemak.

NL Design System nu als zelfstandig project verder

Communicatieadviseur NL Design System
Public relations lead & Toegankelijkheidsspecialist NL Design System

Vanaf 2024 gaat NL Design System verder als zelfstandig project. We spreken Victor Zuydweg (initiatiefnemer Gebruiker Centraal) en Peter Berrevoets (projectleider NL Design System) over toen en nu.

Ergens in 2018 begon het verschillende mensen in overheidsland op te vallen hoe verschillend overheidswebsites waren. Teams vonden opnieuw het wiel uit. Het resultaat was niet altijd gebruiksvriendelijk. De vraag was al snel: “Kunnen we niet beter samenwerken?”. Er ontstond een community rondom het plan om samen een design system op te zetten (zie: Wat is een design system?). Deze community kwam in 2019 als experiment onder de vleugels van Gebruiker Centraal en kreeg daar de kans te groeien.

De mijlpalen van 2022

Communicatieadviseur en Tekstschrijver ICTU | Gebruiker Centraal

Eind vorig jaar hebben we samen met de community stilgestaan bij de plannen en werkzaamheden voor 2022. Nu het jaar er bijna op zit, is het dan ook tijd om terug te blikken en te kijken naar wat er allemaal gedaan is. Eén ding is zeker; 2022 was een druk jaar.

Een dag uit het leven van een ontwerper bij het NL Design System

Communicatieadviseur en Tekstschrijver ICTU | Gebruiker Centraal

Een dag als ontwerper bij het NL Design System ziet er heel anders uit dan bij andere design systems. Dit komt mede doordat het NL Design System geen ‘traditioneel’ design system is met slechts een enkele huisstijl. In dit artikel leg ik als ontwerper uit hoe de werkzaamheden bij het NL Design System eruit zien.

NL Design System in 2021

Coördinator Communicatie bij Gebruiker Centraal

Het was weer een bijzonder jaar. Zeker ook voor NL Design System. En we zijn blij dat we zoveel hebben kunnen bereiken en trots op de mooie resultaten die we hebben geboekt. We blikken graag terug op het afgelopen jaar.

Innovatiebudget voor de werkwijze van het NL Design System

Coördinator Communicatie bij Gebruiker Centraal

NL Design System is 1 van 20 projecten die een bijdrage uit het Innovatiebudget Digitale Overheid 2021 ontving. We kregen dat voor de pilot ‘Samenwerkingsmodel herbruikbare basisonderdelen voor overheidsbrede dienstverlening’ waarmee we de inrichting van samenwerking over overheidsorganisaties heen binnen 1 centraal (design) systeem beproeven.

Waarom NL Design System onmisbaar is voor organisaties

Coördinator Communicatie bij Gebruiker Centraal

Samenwerken naar één overheidsbeleving voor de burger, dat is waar het NL Design System om draait. Carina Palumbo en Sjef van Leeuwen van Wigo4it draaien er niet omheen; in de toekomst hoor je er als overheidsinstantie niet meer bij zonder een gezamenlijke implementatie van het NL Design System! In deze blog vertellen zij vanuit hun technische en UX-ervaring over de realisatie van het designsysteem.

Uitkomsten bijeenkomst contentrichtlijnen en het NL Design System

Coördinator Communicatie bij Gebruiker Centraal

In een (online) bijeenkomst op 3 november presenteerden we een aantal goede voorbeelden van contentricthtlijnen en gingen we met de deelnemers aan de slag om met elkaar te verzinnen hoe dit in het Nederlandse designsysteem zou passen. Tijdens deze bijeenkomst is er gesproken over de verschillende content-aspecten in een designsysteem. We hebben de algemene conclusies voor je op een rij gezet.